1. Bu sitede ödeme alınmaz

Bu site tahsilat yapmadığı ve abonelik satışı tamamlamadığı için doğrudan bir bedel iadesi işlemi gerçekleştiremez. Bir satın alma yaptıysanız talebinizi ödeme yaptığınız ve sözleşme kurduğunuz satıcı veya sağlayıcıya yöneltin. Kimlik ve yazılı sipariş kayıtlarını saklayın.

2. Kaynak sağlayıcının yayımladığı garanti

23 Ekim 2026 tarihinde incelenen iptvabonelik.tr sayfasında, satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde sipariş numarasıyla başvuru yapılmasına ilişkin para iade garantisi beyanı bulunur. Bu site beyanı aktarır; sağlayıcı adına garanti vermez veya başvuru sonucu taahhüt etmez.

Garanti kapsamını, istisnaları, başvuru kanalını ve iade yöntemini ödeme öncesinde yazılı olarak isteyin. Kaynak sağlayıcının güncel koşulları değişebilir; yalnızca burada görünen açıklamaya dayanarak ödeme yapmayın.

3. Yasal cayma hakkı ve dijital hizmetler

Gönüllü para iade garantisi ile mevzuattaki cayma hakkı farklı konulardır. Mesafeli sözleşmelerde genel cayma kuralları bulunur; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler, anında teslim edilen gayri maddi ürünler ve onayla ifasına başlanan hizmetler gibi durumlarda istisnalar söz konusu olabilir. Somut sözleşmenin niteliği ve alınan onaylar değerlendirilmelidir.

Bu açıklama kişisel hukuki danışmanlık değildir ve tüketicinin yasal haklarını daraltmaz. Uyuşmazlık halinde resmî tüketici başvuru yolları ve yetkili merciler için güncel resmî bilgileri inceleyin.

4. Talep hazırlarken

  • Satıcı/sağlayıcı adı, sipariş numarası ve satın alma tarihi.
  • Satın alınan paket, ödenen tutar ve kullanılan ödeme yöntemi.
  • Talebinizin iptal, teknik inceleme veya iade olduğunu açıkça belirtin.
  • Sorunun kısa açıklaması ve önceki yazışma kayıtları. Kart numarası, parola veya gereksiz kimlik belgesi göndermeyin.

5. Siparişten önce yazılı olarak alın

Toplam ücret, vergi ve ek masraflar, süre başlangıcı, içerik kapsamı, eşzamanlı bağlantı sayısı, cihaz uyumluluğu, destek yolu, yenileme koşulları ve iade prosedürü netleşmelidir. Bir mesajlaşma görüşmesinde anlaşılan koşulların kopyasını saklayın.

Kaynaklar: Sağlayıcının yayımladığı beyan · Ticaret Bakanlığı — Mesafeli sözleşmeler.